宋 則
●寄生性聯(lián)營(yíng)壟斷亂收費、扣點(diǎn)提成(綜合租費占聯(lián)營(yíng)企業(yè)名義營(yíng)業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規;、競爭性集中采購定價(jià)機制優(yōu)勢,致使流通成本長(cháng)期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營(yíng)高出10%-20%,并轉嫁傳遞到最終銷(xiāo)售價(jià)格。
●商貿流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現有的矛盾沖突只是表象,經(jīng)過(guò)相互磨合、相互適應完全可以達到融合發(fā)展,實(shí)現雙贏(yíng)、共贏(yíng)。在“否定之否定”的過(guò)程中,自營(yíng)要在回歸中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊。
●要充分發(fā)揮以自營(yíng)為基礎的商業(yè)影響力,抓住戰略機遇期,以跨國零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導,擴大中國在海外的商業(yè)存在,積極參與國際競爭,努力繪制以我為主的國際分工、商業(yè)版圖,促成與我大國地位相稱(chēng)的國內貿易新體系和世界服務(wù)貿易新格局。
從古至今,做買(mǎi)賣(mài)一要有本錢(qián),二要有本事。憑自己的本錢(qián)和抗風(fēng)險的本事做買(mǎi)賣(mài)歷來(lái)是商人的基本功、必修課。萬(wàn)變不離其宗,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)云變幻再熱鬧,也改變不了這一商業(yè)鐵律。然而長(cháng)期以來(lái),中國“不做商業(yè)作物業(yè)”,使實(shí)體零售商業(yè)主次顛倒、亂象叢生。2016年11月印發(fā)的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng )新轉型的意見(jiàn)》汲取了商貿流通業(yè)的經(jīng)驗教訓,總結了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)探索的新成果,指出了“培育線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體、促進(jìn)實(shí)體零售轉型”的創(chuàng )新方向。
零售企業(yè)“不做買(mǎi)賣(mài)”
長(cháng)期缺課后果嚴重
搞社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,“東西怎樣買(mǎi)、怎樣賣(mài)”絕不是雞毛蒜皮的小事,而是事關(guān)全局的要緊事。零售企業(yè)“自營(yíng)”歷來(lái)是商業(yè)發(fā)展的基石,也是從悠久歷史文化傳承下來(lái)的一門(mén)大學(xué)問(wèn)。它是指零售企業(yè)“自己做買(mǎi)賣(mài)”,以自有資金(俗稱(chēng)“本錢(qián)”)承擔風(fēng)險、買(mǎi)斷式經(jīng)營(yíng)為主要特征的商業(yè)活動(dòng),包括自有買(mǎi)手、自有品牌,商品采購、銷(xiāo)售和儲存等等。在自營(yíng)之外還有所謂“聯(lián)營(yíng)”,是指零售企業(yè)“自己不做買(mǎi)賣(mài)”,僅僅憑借引廠(chǎng)進(jìn)店、出租柜臺、按銷(xiāo)售額抽取提成并收取租金、進(jìn)場(chǎng)費的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
零售企業(yè)不做買(mǎi)賣(mài),普遍寄生式聯(lián)營(yíng)是新舊體制變革中派生滋長(cháng)的“毒瘤”。在高度集中計劃經(jīng)濟體制下,與統購統銷(xiāo)、供不應求、短缺經(jīng)濟、票證實(shí)物分配相對應,我國曾長(cháng)期普遍實(shí)行國有商業(yè)一統天下的零售企業(yè)壟斷型自營(yíng)、短缺型自營(yíng)。而在上世紀80年代至90年代向商品經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌階段,國有商業(yè)和民營(yíng)企業(yè)都沒(méi)有來(lái)得及適應市場(chǎng)供求狀態(tài)的急劇轉變,沒(méi)有學(xué)會(huì )買(mǎi)方市場(chǎng)下怎樣做好買(mǎi)賣(mài),做好競爭、過(guò)剩大環(huán)境下的自營(yíng),便在匆忙慌亂中“自廢武功”,基本放棄了自營(yíng)。
目前,零售業(yè)發(fā)展粗放有余、內涵不足,流通費用虛高,活躍與混亂并存。其中,最突出、最嚴重的致命缺陷就是徒有虛名、普遍“不做商業(yè)做物業(yè)”,除少數生鮮超市業(yè)態(tài)以外,零售業(yè)做買(mǎi)賣(mài)、集中采購銷(xiāo)售的占比斷崖式下跌,自有商業(yè)資本幾乎歸零,直接來(lái)自“做買(mǎi)賣(mài)”的業(yè)務(wù)收入平均不足5%,絕大多數企業(yè)全部依賴(lài)出租柜臺、扣點(diǎn)提成、收取場(chǎng)租費的寄生式生存方式,蛻變?yōu)榈湫偷氖忱。國外零售業(yè)同行買(mǎi)斷自營(yíng)的業(yè)務(wù)收入平均所占比重50%左右,因業(yè)態(tài)不同,最高可達80%以上,最低也在20%-30%。我國商業(yè)“做買(mǎi)賣(mài)”天經(jīng)地義的基本功、必修課已被荒廢。
原本只是計劃體制向市場(chǎng)體制過(guò)渡性、臨時(shí)性的所謂“聯(lián)營(yíng)”,卻被既得利益長(cháng)期固化了。食利型、寄生性零售企業(yè)迅速成為商貿流通業(yè)中的主體,并且不愿再信守“萬(wàn)變不離其宗”的商業(yè)宗旨,不愿再向自營(yíng)商回歸。
自營(yíng)化解風(fēng)險、遏制成本,聯(lián)營(yíng)放大風(fēng)險、虛高成本。憑借強大的市場(chǎng)信息分析掌控能力和規;偁幮杂唵斡绊懥,零售業(yè)集中體現著(zhù)市場(chǎng)配置稀缺資源的決定作用,擁有化解巨大商業(yè)風(fēng)險,促進(jìn)經(jīng)濟活躍與繁榮,引領(lǐng)生產(chǎn)與消費,優(yōu)化經(jīng)濟流程與結構等強大功能。但是,這一切都是以零售企業(yè)必須“親自”做買(mǎi)賣(mài)為前提的。而聯(lián)營(yíng) “自廢武功”,勢必造成嚴重后果。第一,零售業(yè)成長(cháng)受阻。零售商與供應商的矛盾激化,商業(yè)人才流失,買(mǎi)手隊伍解體,整個(gè)零售業(yè)微觀(guān)基礎被系統性破壞,國內大型實(shí)體零售企業(yè)成長(cháng)受阻、長(cháng)期徘徊,國際化零售集團空缺。第二,自主品牌缺失。實(shí)體經(jīng)濟血脈淤塞、流程阻滯,規;胁少徍透們r(jià)優(yōu)勢弱化,流通半徑縮小、供應鏈殘缺碎片化,自主品牌缺失。第三,割裂市場(chǎng)。連年的出口下挫,大額訂單產(chǎn)品需要在國內找銷(xiāo)路,而外向型制造商和出口商在國內基本找不到實(shí)力雄厚、大規模兜底采購的自營(yíng)零售商,加工貿易企業(yè)因內銷(xiāo)渠道阻塞而陷入絕境。
寄生性聯(lián)營(yíng)壟斷亂收費、扣點(diǎn)提成(綜合租費占聯(lián)營(yíng)企業(yè)名義營(yíng)業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規;、競爭性集中采購定價(jià)機制優(yōu)勢,致使流通成本長(cháng)期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營(yíng)高出10%-20%,并轉嫁傳遞到最終銷(xiāo)售價(jià)格。而國內外收入、商品價(jià)格形成“里外里”的“剪刀差”,勢必把國內商品和購買(mǎi)力驅趕到國外。
全面放棄自營(yíng)、片面追求聯(lián)營(yíng)是中國零售業(yè)從一開(kāi)始就誤入歧途、陷入困境的直接原因,這一歷史性錯誤,危害極大,后果嚴重。未曾經(jīng)歷過(guò)發(fā)達國家商品過(guò)剩型買(mǎi)方市場(chǎng)、競爭性自營(yíng)環(huán)境的鍛造歷練,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)、抓住機遇掌握真正意義上的自營(yíng)本領(lǐng),是中國商業(yè)先天不足、弊端叢生、蒙受重大損失的根本原因。中國零售商自營(yíng)的必修課,遲早要補上。
每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有獨到的特征定義,猶如制造業(yè)進(jìn)程一樣。無(wú)論工業(yè)1.0、2.0、3.0還是4.0,無(wú)論產(chǎn)業(yè)之間怎樣融合,制造業(yè)總要親自“造東西”不會(huì )變,商業(yè)總要親自“賣(mài)東西”不會(huì )變,農業(yè)總要親自“種養殖東西”不會(huì )變。德國制造4.0、中國制造2025、美國回歸實(shí)體制造業(yè)等動(dòng)向都說(shuō)明,再怎么轉型升級,互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)再怎樣發(fā)達,也不可能喧賓奪主、反客為主,不會(huì )改變制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。同樣道理,振興零售企業(yè)自營(yíng)才是真改革、真發(fā)展。自營(yíng)率逐步提高才是深化改革、打破聯(lián)營(yíng)既得利益藩籬的第一評價(jià)標準。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售企業(yè)自營(yíng)
要全面振興、創(chuàng )新發(fā)展
1、官產(chǎn)學(xué)研要形成新共識。率先優(yōu)化流通業(yè)內部結構,大力振興零售企業(yè)自營(yíng),遏制蔓延的聯(lián)營(yíng),是新時(shí)期供給側結構性改革的潤滑劑和助推器,對降本增效、服務(wù)大局十分必要、極為有利。因此,在新時(shí)期要按照國務(wù)院辦公廳指導意見(jiàn)精神推動(dòng)實(shí)體零售自營(yíng)化,與網(wǎng)絡(luò )零售二者融合生成新型市場(chǎng)主體?梢哉f(shuō),無(wú)論何種商業(yè)業(yè)態(tài),各種形式的自營(yíng)總要有人來(lái)做,風(fēng)險總要有企業(yè)承擔,不可再虛置。在此基礎上,實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò )零售融合生成新型市場(chǎng)主體,應是新時(shí)期實(shí)體經(jīng)濟的重要組成部分,也應是十三五時(shí)期商貿流通業(yè)改革、發(fā)展新方向。為此,相關(guān)政策要理直氣壯,因勢利導,大力鼓勵自營(yíng),嚴格限制聯(lián)營(yíng)。政策發(fā)力要“層次高、少而精、落地準、見(jiàn)效快”。對相關(guān)部門(mén)要按照意見(jiàn)精神納入考評,同時(shí)要更好發(fā)揮商會(huì )協(xié)會(huì )等中介組織的作用。
2、積極培育線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的“大自營(yíng)商”;ヂ(lián)網(wǎng)并沒(méi)有改變企業(yè)自營(yíng)的商業(yè)本性,也不可能消滅中間環(huán)節,因為它自己就是為所有交易當事人提供無(wú)限便利,被人們稱(chēng)作“平臺”的最大的“中間環(huán)節”。沒(méi)有免費的午餐,在收取費用上,互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺沒(méi)有含糊過(guò),從不肯把自己的好處“虛擬”掉,因而更不可能虛擬、消滅掉實(shí)體零售,只是改變了商貿流通業(yè)的存在形式。商貿流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現有的矛盾沖突只是表象,經(jīng)過(guò)相互磨合、相互適應完全可以達到融合發(fā)展,實(shí)現雙贏(yíng)、共贏(yíng)。在“否定之否定”的過(guò)程中,自營(yíng)要在回歸中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊;ヂ(lián)網(wǎng)、云計算、大數據既然能夠把許多不可能變成可能、變成現實(shí),那么也一定能把化解零售企業(yè)自營(yíng)風(fēng)險中曾經(jīng)的不可能變成可能、變成現實(shí),實(shí)現精準化、數字化、規;、定制化。為此,需要建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售企業(yè)自營(yíng)新思維、新概念、新行動(dòng)。這也再次表明,自營(yíng)是商業(yè)之本。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”要加在點(diǎn)子上、加在要害處。針對弊端叢生的普遍聯(lián)營(yíng),目前最值得探索的是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何適應新形勢,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”在實(shí)體零售和網(wǎng)上零售融合的前提下,穩步提高新型零售主體企業(yè)的自營(yíng)比例,增強核心競爭力。指導意見(jiàn)中所說(shuō)的“培育線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體”指的首先就是線(xiàn)上自營(yíng)和線(xiàn)下自營(yíng)融合而成的新型自營(yíng)企業(yè),而不是線(xiàn)上聯(lián)營(yíng)和線(xiàn)下聯(lián)營(yíng)融合而成的泡沫企業(yè)。要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+自營(yíng)”這一核心基礎,強化落實(shí)指導意見(jiàn)的具體部署。目前,在零售業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍“炒作”、“跑題”,偏離了、背離了零售業(yè)自營(yíng)創(chuàng )新這個(gè)核心主題,所謂線(xiàn)上線(xiàn)下融合協(xié)同發(fā)展,網(wǎng)店和實(shí)體店大都停留在互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)側面、技巧層面,而有意無(wú)意忽略了如何借助互聯(lián)網(wǎng)+回歸實(shí)現商企本質(zhì)、商業(yè)本職、商人本分,如何切實(shí)補好買(mǎi)方市場(chǎng)條件下做好做深做透零售企業(yè)自營(yíng)這一基本功、必修課。
4、尋找過(guò)渡辦法,促進(jìn)自有資本的再積累和再集聚。為保持自主經(jīng)商的本色、特色,盡快終結“千店一面”的窘境,零售企業(yè)就不僅要做好服務(wù),更要做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),在現階段逐步形成“自營(yíng)業(yè)務(wù)為主、提供服務(wù)為輔”,也即自營(yíng)為主,聯(lián)營(yíng)為輔的新格局,努力使兩者保持適當比例,相輔相成、互相促進(jìn)。主要包括,增強自有資金實(shí)力和主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,重建買(mǎi)手隊伍,逐年提高大額采購銷(xiāo)售、買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)的比重,“十三五”期末的平均占比達到40%--50%,增強零售商承擔風(fēng)險的能力和責任。這是零售業(yè)做大做強的核心指標,是“走出去”的重要基礎,也是降低流通成本,提高流通效能的必由之路。零售業(yè)各業(yè)態(tài)在總體上都要回歸自營(yíng)為主聯(lián)營(yíng)為輔的道路,即使是購物中心的所有者、主辦方,也要開(kāi)辟一塊自營(yíng)業(yè)務(wù)當作壓艙石,作為自留地。
5、圍繞增強自營(yíng)能力設計相應政策。在同等條件下,政策安排要向鼓勵自營(yíng)、遏制聯(lián)營(yíng)傾斜,優(yōu)先落實(shí)針對自營(yíng)商的減負降費政策。建立跟蹤監測機構,摸清自營(yíng)家底、存在問(wèn)題和實(shí)際進(jìn)展,強化企業(yè)自營(yíng)的真相調查和統計核算,專(zhuān)項單列、清晰醒目,不可再避實(shí)就虛、含糊其辭。本次指導意見(jiàn)“強化政策支持”中減輕企業(yè)稅費負擔、加強財政金融支持等的各項條款應當切實(shí)落地。
6、瞄準互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國際前沿,實(shí)行“兩步走”戰略。有企業(yè)擔當才有大國擔當。夯實(shí)自營(yíng)的微觀(guān)基礎,不僅有近期意義,更是著(zhù)眼于國家戰略、長(cháng)遠考慮。商業(yè)企業(yè)要瞄準互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國際前沿,實(shí)行“兩步走”戰略。第一步,市場(chǎng)化整合國內自營(yíng)為主的商業(yè)資源,順勢走出片面聯(lián)營(yíng)的歧路死路,回歸正路,夯實(shí)以自營(yíng)為基礎、有擔當的國內商業(yè)新格局。第二步,學(xué)習并超越國外零售業(yè)巨頭,與其把商品賣(mài)到世界各地,不如把商店開(kāi)遍世界各地!安粌H賣(mài)好果子,更要栽好果樹(shù)”,既賺商品的錢(qián),更賺增值服務(wù)的錢(qián)。要充分發(fā)揮以自營(yíng)為基礎的商業(yè)影響力,抓住戰略機遇期,以跨國零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導,擴大中國在海外的商業(yè)存在,積極參與國際競爭,努力繪制以我為主的國際分工、商業(yè)版圖,促成與我大國地位相稱(chēng)的國內貿易新體系和世界服務(wù)貿易新格局。
(作者:中國社會(huì )科學(xué)院 財經(jīng)戰略研究院 研究員 博士生導師)