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在經(jīng)濟新形勢下，傳統(tǒng)商業(yè)模式比重逐漸下降，新型商業(yè)模式比重快速增加，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來消費模式顛覆性變革，加快推動批零商貿(mào)業(yè)態(tài)升級已經(jīng)刻不容緩。
( 一) 加快推進零售業(yè)升級
主動適應(yīng)不斷變化的新消費環(huán)境，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心戰(zhàn)略推進零售業(yè)體系升級和業(yè)態(tài)升級，以消費者為導(dǎo)向，加速推進零售業(yè)線上線下融合發(fā)展，通過技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等，深度改造我國百貨店、社區(qū)便利店、商業(yè)街區(qū)等傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)營模式。
1. 推進百貨業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以服務(wù)升級和“互聯(lián)網(wǎng)+”為戰(zhàn)略方向，以網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷和定制營銷等為營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過強化“買手”功能、優(yōu)化環(huán)境體驗、發(fā)展定制營銷和形成O2O 營銷體系，打造線上線下融合、商業(yè)配套完善、多業(yè)態(tài)跨界的體驗式購物服務(wù)平臺，加快推進傳統(tǒng)百貨業(yè)的升級改造。推進大中型百貨店向智能化、多樣化商業(yè)服務(wù)綜合體轉(zhuǎn)型，增加餐飲、休閑、娛樂、文化等設(shè)施，由商品銷售為主轉(zhuǎn)向“商品+ 服務(wù)”并重。推動百貨企業(yè)調(diào)整重組，提高自營商品比例，加大自主品牌、定制化商品比重，深入發(fā)展連鎖經(jīng)營。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進百貨店數(shù)字化改造，增強店面場景化、立體化、智能化展示功能，開展全渠道營銷。
2. 加快社區(qū)零售服務(wù)業(yè)優(yōu)化升級。適應(yīng)消費社區(qū)化、便捷化和人口集聚化、老齡化的新趨勢，根據(jù)“新生代”消費者的消費行為及出行習(xí)慣，進一步優(yōu)化社區(qū)零售業(yè)態(tài)網(wǎng)點結(jié)構(gòu)及布局，提升零售業(yè)連鎖化、互聯(lián)網(wǎng)化水平，大力發(fā)展線上線下融合的便利型O2O 社區(qū)零售業(yè)。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強與社區(qū)零售服務(wù)門店合作，推動線上交流互動、引客聚客、精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢和線下真實體驗、品牌信譽、物流配送等優(yōu)勢相融合。鼓勵電商平臺企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)設(shè)立社區(qū)線下服務(wù)門店，為社區(qū)居民提供便捷、高效、高質(zhì)量的零售服務(wù)。大力推進社區(qū)零售門店連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高社區(qū)零售門店服務(wù)規(guī)范化程度。鼓勵社區(qū)零售門店發(fā)揮靠近消費者優(yōu)勢，完善便利服務(wù)體系，增加快餐、繳費、網(wǎng)訂店取、社區(qū)配送等附加便民服務(wù)功能。同時，適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)居民對農(nóng)產(chǎn)品綠色化、快捷化的消費需求，加快農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)菜場及農(nóng)超的升級改造，大力發(fā)展連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品零售終端。
3. 推動網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)創(chuàng)新升級。順應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展和廣泛滲透的大趨勢，以品牌營銷、服務(wù)營銷和聯(lián)合營銷等為戰(zhàn)略，在繼續(xù)擴大網(wǎng)絡(luò)零售總量的同時，加速推進網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)質(zhì)的提升。繼續(xù)支持并規(guī)范淘寶、天貓、京東等大型網(wǎng)絡(luò)零售平臺的發(fā)展，加大對網(wǎng)絡(luò)零售平臺銷售商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，支持平臺企業(yè)建立線上線下聯(lián)動的零售業(yè)態(tài)；支持網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)及門店加強品牌化建設(shè)，通過品牌塑造、品質(zhì)提升和服務(wù)提升，打造具有國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)市場競爭力的網(wǎng)絡(luò)零售品牌；支持網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)通過產(chǎn)銷聯(lián)盟、營銷聯(lián)盟、消費者聯(lián)盟及線上線下聯(lián)盟開展網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營銷，提高網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)營銷效率。
（二）有效促進批發(fā)業(yè)升級
根據(jù)全球價值鏈體系的發(fā)展，以及國際商品分銷競爭格局的變化，以“中國制造2025”、“一帶一路”和“ 互聯(lián)網(wǎng)+ ” 以及內(nèi)外貿(mào)市場一體化等國家戰(zhàn)略為指引，通過商流、物流、信息流和資金流的“ 四流整合”，有效促進我國專業(yè)市場、傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)等批發(fā)業(yè)升級發(fā)展。
1. 加快專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。以國際化、電商化、連鎖化為升級重點，推進我國專業(yè)市場功能創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。加快推進專業(yè)市場向國際采購中心發(fā)展，從國內(nèi)有限資源市場發(fā)展到主動整合全球資源市場為我所用，實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)市場一體化發(fā)展。鼓勵傳統(tǒng)專業(yè)市場利用互聯(lián)網(wǎng)做強交易撮合、商品集散、價格發(fā)現(xiàn)和信息交互等傳統(tǒng)功能，增強物流配送、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、金融服務(wù)、研發(fā)設(shè)計、展覽展示、咨詢服務(wù)等新型功能。鼓勵傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，向生產(chǎn)、零售環(huán)節(jié)延伸，實現(xiàn)由商品批發(fā)向供應(yīng)鏈管理服務(wù)的轉(zhuǎn)變。支持發(fā)展品牌聯(lián)盟或建設(shè)品牌聯(lián)合采購平臺，集聚品牌資源，降低采購成本。深化電子商務(wù)應(yīng)用，引導(dǎo)商品交易市場向電子商務(wù)園區(qū)、物流園區(qū)轉(zhuǎn)型。以電子商務(wù)和現(xiàn)代物流為核心，推動大宗商品交易市場優(yōu)化資源配置、提高流通效率。
2. 加大“大而強”的龍頭批發(fā)企業(yè)培育力度。以批發(fā)業(yè)的主體強化推動我國批發(fā)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。重點培育一批實力強、信譽好、具有全球供應(yīng)鏈整合能力的骨干流通企業(yè)，使之成為我國流通業(yè)搶占國際市場高地的先鋒隊。用現(xiàn)代流通技術(shù)和先進商業(yè)模式嫁接改造一批具有供應(yīng)鏈管理高水平的現(xiàn)代大型批發(fā)流通企業(yè)，以及具有全國性和國際影響力的商品交易市場和商品交易所。做好國家重點流通企業(yè)培育工作，完善財政、稅收、金融等政策，形成批發(fā)業(yè)走向國際市場的“國家隊”；支持具有全球全國影響力的龍頭流通企業(yè)，整合國內(nèi)國外商品、物流和資金等資源，以大平臺為依托，構(gòu)建線上線下、內(nèi)外市場、城鄉(xiāng)流通融合發(fā)展以及“四流整合”的“流通4.0”體系；鼓勵和扶持大中型制造企業(yè)在做強渠道和品牌的基礎(chǔ)上，加強國際供應(yīng)鏈整合能力，實施產(chǎn)業(yè)多元化和結(jié)盟發(fā)展戰(zhàn)略等，向貿(mào)工一體化跨國公司和綜合商社轉(zhuǎn)型。同時，積極鼓勵大中型制造企業(yè)建立自主批發(fā)分銷體系，增強“中國制造”國際分銷能力。
3. 加快工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)批發(fā)體系建設(shè)。加強工業(yè)品B2B 電子商務(wù)平臺建設(shè)，從被動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到主動積極參與全球分工升級。推動工業(yè)企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)分銷體系建設(shè)，依托企業(yè)自營電商平臺和第三方電商平臺旗艦店以及國內(nèi)外分倉和服務(wù)網(wǎng)點，加強企業(yè)B2B、F2B 等的分銷、物流、服務(wù)、數(shù)據(jù)等核心能力培育，建立集成線上線下平臺和網(wǎng)點資源的工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)化批發(fā)分銷與服務(wù)體系。加強電子商務(wù)平臺與特色產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場的對接，以產(chǎn)業(yè)集群為支撐，加快推進網(wǎng)上“產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)，加快構(gòu)建開拓國內(nèi)外市場的工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)批發(fā)體系。支持網(wǎng)絡(luò)分銷領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，孵化培育一批網(wǎng)絡(luò)分銷能力強、國內(nèi)外市場熟悉度高的新型網(wǎng)絡(luò)批發(fā)分銷企業(yè)。
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